いつも【クロスラーニング】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、「接客」「タイムマネジメント」「メンタルヘルスケア」の新規5講座をリリースいたしました。

現場ですぐに活きる実践力と、働き続けるためのセルフケアを体系的に学べる内容です。

1講座あたり学習時間は合計2時間（12分×8UNIT＋確認テスト前半・後半各10問）。すきま時間で無理なく学べる構成です。

派遣社員様のスキルアップ・定着支援に、ぜひご活用ください。

■ 新規リリース講座（全5講座）

【ビジネススキルⅡ】

・「また来たい」と思われる人になる！接客講座Ⅰ（心構え編）
・どんな場面でも自分から動ける人になる！接客講座Ⅱ（実践編）
・探さない・慌てない！事務職のためのタイムマネジメント

【セルフケアⅡ】

・変化に気づける人になる！メンタルヘルスケアⅠ（基礎編）
・立て直せる人になる！メンタルヘルスケアⅡ（実践編）

■ 講座のポイント

「また来たい」と思われる人になる！接客講座Ⅰ（心構え編）
お客様が「また来たい」と感じる条件を理解し、第一印象・信頼づくりの基本から、クレームやリスクに落ち着いて向き合う心構えまでを学びます。

どんな場面でも自分から動ける人になる！接客講座Ⅱ（実践編）
お迎えからお見送りまでの流れを場面ごとに分解し、アプローチ・ヒアリング・提案・クロージング、さらにクレームや緊急時の対応手順を実践形式で身につけます。

探さない・慌てない！事務職のためのタイムマネジメント
事務職特有の「割り込み」「突発業務」を前提に、タスクの可視化・優先順位づけ・逆算の計画づくり、テンプレートによる定型業務の標準化までを扱います。

変化に気づける人になる！メンタルヘルスケアⅠ（基礎編）
ストレスが生まれる仕組みと、心・体・行動に現れるサインを理解し、睡眠・食事・生活リズムの整え方、相談のタイミングと窓口までを学びます。

立て直せる人になる！メンタルヘルスケアⅡ（実践編）
ストレス対処（コーピング）の全体像をおさえ、考え方のクセへの気づき、怒り・不安・落ち込みへの対処、アサーティブに助けを求める力までを実践的に身につけます。

■ リリース日

2026年9月24日（木）

■ 詳細情報

・「また来たい」と思われる人になる！接客講座Ⅰ（心構え編）
・どんな場面でも自分から動ける人になる！接客講座Ⅱ（実践編）
・探さない・慌てない！事務職のためのタイムマネジメント
・変化に気づける人になる！メンタルヘルスケアⅠ（基礎編）
・立て直せる人になる！メンタルヘルスケアⅡ（実践編）

今後も現場で役立つ講座を拡充してまいります。
引き続き【クロスラーニング】をよろしくお願いいたします。