労働局に提出する、研修の詳細資料の作成に悩んでいたらクロスリンクさんが提供してくれました。今までは誰にも相談ができずに自分たちで作成していたので心細かったのですが、担当者の手間が省け大変助かりました！
以前使っていたeラーニングでは、契約をしたはいいものの操作方法などのサポートが不十分でした。クロスラーニングに切り替えてからは、操作方法などわからないことがあれば担当者さんにお電話で相談することができ、すごく助かっています。
クロスラーニング導入の決め手となったのが、ずばり外国語講座の多さでした。また、外国語講座を使うと他のeラーニング会社ではほとんどオプション料金がかかってしまいますが、クロスラーニングはプラン料金内で選べるというのが、大変魅力的でした！
クロスラーニングに切り替えてから、受講率が本当に上がりました。何故か？と考えてみたのですが、私も以前クロスラーニングの講座を実際に受講した際に、どの講座もわかりやすくできていて、本当に学びやすいなと感じました。きっと受講者も私と同じ感想を持っていると思います。実際の工場などの写真も使われていて、おすすめです！
クロスラーニングを3年ほど前から利用していますが、チャットボットが導入される前は私宛に受講者から結構連絡が来ていました。特に、推奨ブラウザを使っていなくて「講座が見れない」という質問が多かったように思います。（パソコン初心者が多かったので・・）でも今はチャットボットで対応してくれているせいか、私宛の連絡はほとんどなくなりました！有人チャットでも対応してくれているのもありがたいです。
弊社はずっと集合研修で行ってきました。何十人も集めて、来ない人もいたりだとか、本当に管理が大変でした。クロスラーニングを導入してからは、システムで管理ができるので本当に便利です！どうしても集合研修がいい受講者がいたとしても、その学習状況も一緒に管理できるというのがありがたいです！