採用現場の課題を解決するツールとして、多くの企業で導入されているのが採用管理システム（ATS）です。中でも「HITO-Manager（ヒトマネージャー）」は、アルバイト・パート領域に特化した機能で注目されています。
しかし、導入を検討するにあたって
「実際の評判はどうなのか？」
「費用対効果は合うのか？」
「他社のシステムと何が違うのか？」
と悩まれている担当者様も多いのではないでしょうか。
本記事では、ヒトマネージャーの機能や料金体系はもちろん、実際に利用されている企業のリアルな口コミ・評判を徹底解説します。また、よく比較される「リクオプ」や「トレマッセCLOUD」との違いや、どのような企業に導入がおすすめかも分析しました。
さらに、システムを導入するだけでなく、Indeedなどの求人サイトと連携して採用成果を最大化するための「運用のポイント」についても、認定パートナーの視点から詳しくお伝えします。自社の採用課題にマッチしたツール選びの参考にしてください。
ヒトマネージャー (HITO-Manager)とは？複数求人サイト連携ATSの特徴
「HITO-Manager（ヒトマネージャー）」は、大手人材サービスグループであるパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社が提供する、アルバイト・パート採用に特化した採用管理システム（ATS）です。
特に、飲食・小売・サービス業など、多店舗展開を行っている企業や、年間を通じて多くのスタッフを採用する必要がある企業での導入実績が豊富です。
現場の店長が直感的に操作しやすい画面設計や、本部での求人一括管理機能など、スピードと効率が求められるアルバイト採用の現場課題を解決するための機能が充実しています。
Indeedなどの求人サイトと連携が可能
ヒトマネージャーの大きな特徴の一つは、「Indeed連携ATS」である点です。
通常、複数の求人サイトを利用する場合、それぞれの管理画面にログインして求人情報を登録・更新するのは大変な手間がかかります。
しかし、ヒトマネージャーであれば、システム内で求人票を一度作成するだけで、Indeedをはじめとする複数の主要な求人サイトへ情報を連携し、配信することが可能です。
これにより、自社採用サイト（オウンドメディア）を訪れる求職者だけでなく、日頃から求人検索エンジンを使って仕事を探している幅広い層からの応募流入も期待できるようになります。
求人情報の作成から公開、そして応募者管理までを一つのシステム内で完結できるため、採用業務にかかる手間と時間を大幅に削減できる点が強みです。
ヒトマネージャーの良い評判・口コミ (メリット)
実際にヒトマネージャーを導入した企業からは、どのような声が上がっているのでしょうか。
多くの採用担当者や現場の店長から評価されているポイントは、大きく分けて「採用業務にかかる手間の削減」と「情報の管理しやすさ」の2点に集約されます。
それぞれのメリットを具体的に見ていきましょう。
応募者対応の自動化で工数を削減
アルバイト・パート採用の現場では、「応募があってから面接日程が決まるまでのスピード」が採用成功を大きく左右します。
求職者は同時に複数の求人に応募していることが多く、連絡が数時間遅れるだけで他社に決まってしまうことも珍しくありません。
ヒトマネージャーには、応募受付と同時に自動でメッセージを送信する機能や、あらかじめ設定した空き枠に対して応募者自身が面接予約を入れる機能が搭載されています。
これにより、忙しい店舗責任者や採用担当者が、業務の合間を縫って個別に電話やメールで日程調整をする手間が省けます。
「対応が遅れて連絡がつかなくなる」といった取りこぼし（歩留まりの悪化）を防ぎ、スムーズに面接へ案内できる点が現場から高く評価されています。
複数求人サイトの一元管理
採用活動を強化するために、Indeedをはじめ、タウンワークやバイトルなど複数の求人サイトを併用している企業も多いでしょう。
しかし、それぞれの管理画面に都度ログインして応募状況を確認するのは非常に煩雑で、確認漏れの原因にもなりかねません。
ヒトマネージャーを導入することで、異なる経路から入った応募者情報を一つの管理画面でまとめて確認・操作できるようになります 。
「どのサイトから誰が応募してきたか」が一目でわかるだけでなく、対応状況（連絡済み、面接設定済み、合否など）も一元管理できるため、本部側で全店舗の採用進捗をリアルタイムに把握したい場合にも非常に便利です。
ヒトマネージャーの悪い評判・口コミ (デメリット・注意点)
導入企業から高い評価を得ている一方で、導入前に必ず確認しておくべき懸念点や、ユーザーからの厳しい声も存在します。
自社の採用規模や体制に合っているかを判断するために、以下のデメリットについても理解しておきましょう。
コスト面でのハードル
近年では、完全無料で利用できるATS（採用管理システム）も増えています。そうした無料ツールと比較すると、ヒトマネージャーは多機能である分、どうしても導入・運用に一定のコストがかかります。
そのため、年間の採用人数が数名程度である場合や、単一店舗のみでの利用といった小規模なケースでは、費用対効果が見合わないと感じられることがあります。
「コストをかけてでも解決したい課題（大量応募の対応工数など）」が明確でない場合は、導入が慎重になるポイントです。
多機能ゆえの操作性
機能が充実していることは本来メリットですが、ITツールに慣れていない現場スタッフにとっては、逆にハードルとなってしまうこともあります。
口コミの中には、
「機能が多くて、どのボタンを押せばいいか迷う」
「使いこなすまでに時間がかかる」
「設定画面が少し複雑」
といった声も聞かれます。
特に、現場の店長がメインで操作を行う場合、直感的に使えるかどうかは非常に重要です。
導入を決定する前に、実際の操作画面（デモ）を確認したり、現場スタッフへの研修コストを考慮に入れたりする必要があるでしょう。
ヒトマネージャーと他社ATSの比較
ヒトマネージャーの導入を検討する際、よく比較対象として挙げられるのが「リクオプ」や「トレマッセCLOUD」といった他の採用管理システムです。
それぞれのシステムには得意とする領域や特徴的な機能に違いがあります。
自社の課題に最も合ったツールを選定するための参考にしてください。
| ヒトマネージャー | リクオプ | トレマッセCLOUD | |
| 強み・特徴 | ●分析機能・歩留まり改善 ●応募後のプロセス管理や分析に強み | ●自社サイト集客 ●SEOに強い自社採用サイト構築が得意 | ●採用＋定着支援 ●適性診断や定着支援機能が充実 |
| 向いている企業 | ●応募対応の工数を削減したい ●歩留まりを改善したい | ●自社サイトの検索順位を上げたい ●ブランディングを重視したい | ●採用後の定着率も改善したい ●コストを抑えて導入したい |
| 主要求人サイト連携 | 対応 | 対応 | 対応 |
分析と工数削減なら「ヒトマネージャー」
ヒトマネージャーは、単に応募者をリスト化するだけでなく、応募者の属性分析や、応募から採用に至るまでの各プロセスの歩留まり分析など、データに基づいた改善機能が非常に充実しています。
「応募はあるものの、なかなか採用につながらない」
「どの店舗で対応が遅れているのか把握しきれていない」
といった課題を持つ企業にとっては、ボトルネックを可視化し、採用効率を高めるための強力なツールとなります。
自社サイト集客なら「リクオプ」
リクオプは、自社採用サイト（オウンドメディア）の構築機能に定評があり、特にGoogleなどの検索エンジン対策（SEO）に強みを持っています。
求人検索エンジンや広告に頼りすぎず、自社サイトの検索順位を上げることで求職者の自然な流入を増やしたい企業や、長期的な視点で求人広告費を抑制していきたい企業に向いています。
リクオプの詳しい評判や機能については、こちらの記事も参考にしてください。
→ リクオプの評判・口コミ｜費用・効果・使い方・特徴は？応募数350％アップの事例
定着支援とコスパなら「トレマッセCLOUD」
トレマッセCLOUDは、採用機能だけでなく、応募者の適性診断や、入社後の組織診断といった「定着支援」の機能が含まれているのが大きな特徴です。
「採用してもすぐに辞めてしまう」という定着率の課題を持つ企業や、必要な機能を選んで比較的安価なプランから始められるため、まずはコストを抑えてシステムを導入したい企業にも選ばれています。
トレマッセCLOUDの詳細な料金や特徴はこちらの記事で解説しています。
→ トレマッセCLOUDの評判・口コミ・料金｜採用サイト×応募管理×適性検査までを一元化できるATSとは？
ヒトマネージャーの導入がおすすめの企業
これまでの評判や他社比較を踏まえると、ヒトマネージャーは以下のような企業に特におすすめです。
多店舗展開やアルバイト採用が多い企業
「店舗数が多く、各店長が採用業務に追われている」
「毎月コンスタントにアルバイトを採用している」
という企業にとっては、自動化機能や一元管理の恩恵を最大限に受けられ、コスト以上のパフォーマンスを発揮します。
応募者対応の遅れは、そのまま採用の機会損失に直結します。
ヒトマネージャーの「自動返信メール」や「面接枠管理」を活用することで、忙しい現場の店長の手を煩わせることなく、スピーディーに面接まで誘導することが可能です。
本部側で全店舗の応募状況を可視化できるため、組織全体の採用力底上げにもつながります。
自社採用サイトを強化したい企業
ヒトマネージャーは、デザイン性の高い自社採用サイト（オウンドメディア）の作成機能も充実しています。
求人サイト頼みではなく、自社サイトからの直接応募を増やしていきたい企業に向いています。
自社サイトを持つことは、求職者に対して企業の魅力や職場の雰囲気をより深く伝える手段となります。
また、IndeedやGoogleしごと検索などの求人検索エンジンとも連携しやすくなるため、長期的な視点で採用コスト（広告費）の最適化を図りたい企業にとって、強力な資産となります。
ヒトマネージャーの料金体系
導入を検討する上で最も気になるのが費用面です。
ヒトマネージャーの料金体系の仕組みについて解説します。
初期費用と月額費用の構成
ヒトマネージャーの料金は、一般的にシステム導入時の「初期費用」と、毎月の「月額利用料」で構成されています。
具体的な金額は公式サイト等でも公開されておらず、利用する店舗数（拠点数）や、追加するオプション機能の有無によって変動します。
企業の規模や解決したい課題に合わせてプランが提案される仕組みのため、正確なコストを知るには詳細な見積もりが必要です。
広告費は別途必要
予算計画を立てる際に見落としがちなのが、求人サイトへの広告出稿にかかる費用です。
ヒトマネージャーにはIndeedなどの求人サイトへ情報を連携する機能がありますが、より多くの求職者に求人を見てもらい、応募数を増やすために「スポンサー求人（有料オプション）」を利用する場合は、ATSのシステム利用料とは別に、各求人サイトへ支払う「広告費（利用金額）」が必要になります。
「システムを導入さえすれば、自動的に無料で求人が掲載され続け、応募が来る」というわけではありません 。
採用目標人数や時期に合わせて、システム利用料とは別枠で広告運用のための予算を確保しておくことが重要です。
採用成功の鍵は「ATSの活用 × 求人広告の運用」
ATSの導入は、採用活動における「基盤」を作ることと言えます。しかし、それだけでは応募者を増やすことは難しいのが現実です。
ATSはあくまで「応募者を効率よく管理するための箱」です。
その箱の中にたくさんの応募を集めるためには、中に入れる「求人原稿の質」を高め、Indeedなどの求人サイト上で適切に求職者に届くよう「運用（チューニング）」を行うことが不可欠です。
ツールと運用の違い
採用成功には、この「ツール（ATS）」と「運用（広告運用）」の両輪を回すことが重要です。それぞれの役割は以下のように異なります。
- ATS（ヒトマネージャー等）
→ 応募が来た後の対応を楽にする、求人情報を管理する、選考歩留まりを分析するなど、守りの役割。
- 運用（広告運用）
→ 求職者の目に留まりやすくするために、検索されやすいキーワードを選定したり、クリック単価を調整したりする、攻めの役割。
どれだけ高機能なATSを導入しても、そこに掲載する求人原稿の内容が求職者に響かなければ応募は増えません。
また、Indeedなどの運用型求人サイトでは、競合の動きや市場の変化に合わせて、日々のデータ分析と改善を行うことが成果を左右します。
運用への不安は「プロへの相談」で解決できます
「求人サイトの管理画面を使いこなせる自信がない」
「他の業務が忙しく、毎日のデータ分析まで手が回らない」
このような不安をお持ちの担当者様は、ぜひクロスリンクへご相談ください。
高機能なATSも、導入するだけでは宝の持ち腐れになりかねません。その機能をフル活用し、確実に採用成果（応募数）につなげるためには、プロによる継続的なチューニングが不可欠です。
クロスリンクは、Indeed認定パートナーとして、貴社の採用チームの一員のように「広告運用の実務」を代行・サポートいたします。 求人原稿のブラッシュアップから、無駄のない予算管理、効果出しのための施策実行まで。面倒な運用業務はすべて私たちにお任せください。
ヒトマネージャーに関するよくある質問 (FAQ)
Q. ヒトマネージャーの料金はいくらですか？
A. 企業の規模や店舗数によって異なるため、見積もりが必要です。
一般的にはシステム導入時の「初期費用」と、毎月の「月額利用料」が発生します。
無料で利用できるATS（採用管理システム）と比較するとコストはかかりますが、その分、詳細な分析機能や手厚いサポート体制が充実している点が強みです。
正確な金額を知りたい場合は、お問い合わせが必要です。
Q. Indeedとの連携にお金はかかりますか？
A. 「連携」自体は機能の一部ですが、Indeedでの集客を強化するには別途広告費が必要です。
ヒトマネージャーには、Indeedなどの求人サイトへ求人情報を連携する機能が標準搭載されています。
ただし、多くの求職者に求人を見てもらうためにIndeedの「スポンサー求人（有料オプション）」を利用する場合は、ATSの利用料とは別に、Indeedへの利用金額（広告費）が発生します。
システム利用料と広告費は別物である点にご注意ください。
Q. 導入すれば、自動的に応募数は増えますか？
A. システムを入れるだけでは、応募数は増えません。
ヒトマネージャーはあくまで「応募対応を効率化し、取りこぼしを防ぐ」ためのツールです。
応募数そのものを増やすには、求人原稿の内容（職種名や仕事内容）を魅力的にし、Indeedなどの求人サイト上で求職者の目に留まりやすくする「広告運用」が不可欠です。
「ツールを入れたのに効果が出ない」とお悩みの方は、運用のプロである当社クロスリンクにご相談ください。
Q. パソコンが苦手な店長でも使いこなせますか？
A. はい、専任スタッフによる手厚いサポートがあるため安心です。
導入時には専任のサポート担当がつき、初期設定や操作方法のレクチャーを行います。
現場の店長が直感的に使えるよう設計されていますが、万が一操作に迷った場合でも、専用のサポートデスクが疑問を解決してくれる体制が整っています。
まとめ
ヒトマネージャーは、多店舗展開企業の業務効率化に非常に有効なツールです。
しかし、採用成功（応募数増加）を実現するには、ツールの機能に頼るだけでなく、プロによる「求人広告の運用」を組み合わせることが最短ルートです。
ヒトマネージャーをはじめ、世の中には多くの採用管理システムが存在します。
「メーカーに相談すると自社製品しか提案されないのでは？」
「自社の課題に本当に合っているツールがわからない」
このようにお悩みの方は、ぜひクロスリンクにご相談ください。
私たちはATSメーカーではないため、特定のツールに縛られることなく、貴社の課題や特徴に最適なATSをフラットな立場でご提案・導入支援いたします。さらに、導入後のIndeed広告運用まで一貫してサポートし、採用成功に伴走します。
